Eu farei um relato um pouco longo porque a minha experiência com o Rowan foi - e continua sendo - um exemplo do que todo paciente odontológico deveria ter acesso. Eu possuo uma doença genética rara que afeta o esmalte dos dentes, a Amelogênese Imperfeita, e também possuía excesso de osso nas arcadas superior e inferior, associados a um excesso de tecido gengival. Ou seja, meu caso complexo exigia uma equipe multidisciplinar, que desse conta da etapa cirúrgica na minha gengiva e , depois, fosse capaz de conduzir uma reabilitação oral total em 28 dentes. Rowan não só aceitou meu caso complicado - que havia sido recusado por outros profissionais- como também prestou o atendimento mais profissional e empático que eu já vi na minha vida. Rowan e sua equipe trataram de absolutamente tudo, fiquei quase 7 meses em tratamento (contando todas as etapas) e não houve uma vez sequer que eu tenha saído do consultório sem me sentir feliz e bem atendida (e eu costumava ficar mais de 8h por lá a cada consulta, porque o caso realmente foi difícil). Eu tive a reabilitação funcional e estética do meu sorriso, e mais do que isso, eu descobri que é possível encontrar profissionais que te incluam no processo de planejamento do tratamento, que te ouçam, que acolham suas inseguranças e respeitem a sua história, que muitas vezes envolve também questões emocionais e não só de saúde bucal. Eu recomendo o meu dentista para absolutamente todo mundo que eu conheço, ele é pontual, estudioso, tem inúmeras especializações e realmente te deixa seguro quanto ao tratamento que será feito. Um milhão de avaliações positivas!